דילוג לתוכן

הודעות ללקוחות: מכסה, חבילות נוספות ווואטסאפ

כמה הודעות כלולות, מה קורה כשנגמר, ואיך מוסיפים.

  • בכל חודש כלולות 500 הודעות בפרו ו-1200 בפרימיום (וגם בתקופת הניסיון). כל הודעה ללקוח נספרת, ב-SMS או בוואטסאפ, כולל קוד האימות.
  • בחינמי נשלח רק קוד אימות, בלי אישורים ותזכורות, ואין צורך במכסה.
  • בדף "הודעות" רואים כמה נשלחו החודש ומה. בטלפון מגיעים אליו מ"עוד" בתפריט התחתון.
  • כשעוברים 80% מהמכסה, ושוב כשהיא נגמרת, מגיע מייל והודעה בדף הניהול.
  • כשהמכסה נגמרת ממשיכות רק ההודעות החשובות: קוד אימות, וביטול, אישור או דחייה של תור. אישורים ותזכורות נעצרים עד תחילת החודש.
  • אפשר לקנות הודעות נוספות בדף "הודעות". הן לא פגות, ומשמשות רק אחרי שהמכסה החודשית נגמרת. משלמים בכרטיס, בביט או בהעברה עם מספר ההזמנה, וההודעות נוספות כשהתשלום מתקבל.
  • לקוחות יכולים לבחור לקבל אישור ותזכורות בוואטסאפ. בוואטסאפ הנוסח קבוע (מאושר על ידי Meta) עם שם העסק, השעה והקישור. הנוסח שכותבים בהגדרות ← הודעות SMS ללקוחות משמש ל-SMS.
  • בהגדרות ← הודעות SMS ללקוחות אפשר לשנות את הנוסח של כל הודעה ולבקש שם שולח (באנגלית, עד 11 תווים).

עוד מדריכים לבעלי עסקים

העוזר של MyToran

עונה לפי המדריכים. לא לכתוב כאן פרטים אישיים של לקוחות.

אפשר לשאול למשל:

התשובות נכתבות על ידי בינה מלאכותית ועלולות לטעות. כל המדריכים

נגישות

גודל טקסט